引（yǐn）言（yán）

中国（guó）经济的持续高位（wèi）发展和世界经济发展格局的不平衡，经济发（fā）达（dá）国家、发展中国家和经济（jì）欠发（fā）达国家（jiā）或地区在各（gè）自不同（tóng）的贸易心态下的经（jīng）济策略，共（gòng）同造成了中国国家经济（jì）发（fā）展所必（bì）须面临的复杂环境。作为（wéi）中国国家经（jīng）济的重（chóng）要组成部分——中国企业，必须与（yǔ）我们的国家一起（qǐ）共同（tóng）应对日益复杂的世界经济环境，积（jī）极探索新的出路（lù）！

 

一、微利（lì）时代的（de）特（tè）征和（hé）主要矛盾

 

1. 2001年以来国内生产（chǎn）资料价（jià）格连续上涨，涨（zhǎng）幅（fú）高达40%以上（shàng）。企业对资源的消耗越来（lái）越大，对环境的影响日益（yì）加剧！企业的（de）综合成本急剧（jù）上涨，而对（duì）应的企业收益却越来（lái）越低；

 

2. 随着企业（yè）数量（liàng）的（de）不断增加（jiā），产品供给量迅速上涨，供求关系失去平（píng）衡。而我国相对落后的社会保障机制使得（dé）居民消费心态（tài）消（xiāo）极、消费能力（lì）受到（dào）抑制，更进一步让已日（rì）趋（qū）严重（chóng）的供需矛盾（dùn）雪（xuě）上加（jiā）霜（shuāng）；

 

3. 需求（qiú）主（zhǔ）导经济格局初步形成，市场需求成为经济增长的（de）关键因素（sù）。而我国（guó）市场（chǎng）经济建设时（shí）间（jiān）较短（duǎn），给企业适应（yīng）市场的时间（jiān）不足，相（xiàng）对的企（qǐ）业适应市场的能力较弱；

 

4. 国（guó）有企业改制速度加（jiā）快、民（mín）营经济地位获得承（chéng）认和（hé）外资企业进入数量的增加，使（shǐ）得市场环境更趋复杂（zá），企业间竞争加剧，整体赢（yíng）利水（shuǐ）平下滑；

 

5. 行业发展日臻（zhēn）成熟，信（xìn）息化（huà）程度越（yuè）来越高。行业信息的透明度增加，企业高（gāo）利润难以让消费者接受

 

二、微（wēi）利时（shí）代形成的主要原因

 

1. 宏观原因：

 

1) 随着（zhe）科学技（jì）术和信息科技的飞速发展，经（jīng）济全球化势不可挡。在全球化经济（jì）格局下（xià），各种经（jīng）济（jì）资源突破限制（zhì），开始（shǐ）在全（quán）球范围内流动，产品价格成为（wéi）竞争的关键要素；

 

2) 1978年开始，我国由计划经济时代转向社会（huì）主义市场经济时代。不到三十年的时间，我国国民生产总值呈几何级（jí）数增长，市场蕴含的（de）巨大能量瞬间释放，而我们的管理（lǐ）经验、技术和手段却（què）不够成熟，国（guó）家政（zhèng）策需要在运行（háng）中不断变化完善，在变化和完（wán）善的过程中导致（zhì）产品市（shì）场价格产生不同幅度的波动；

 

3) 我国幅员辽阔，各地经济和（hé）环境（jìng）资源差异较大（dà）。在（zài）竞争发展的（de）格局下（xià），各地（dì）为争取（qǔ）发（fā）展速度（dù）往往（wǎng）忽略整体产业（yè）布局，造成产业（yè）发（fā）展（zhǎn）极不平衡。更由于这种（zhǒng）产业（yè）发展的不平衡，进一步加剧了已经非常残（cán）酷的（de）产品竞争；

 

4) 中国的消费市场（chǎng）举世瞩（zhǔ）目，中（zhōng）国的（de）经（jīng）济实力（lì）不断增强。市（shì）场投资（zī）多元化步骤加快，导致经（jīng）济过快过热，这也是对产品价格产（chǎn）生极大影响的重（chóng）要因素；

5) 市（shì）场机制（zhì）不（bú）够完善导（dǎo）致监（jiān）控（kòng）不力，市场竞争（zhēng）秩序混乱。

 

2. 微观原（yuán）因（yīn）：

 

1) 受（shòu）观念、技术和管（guǎn）理能力的影响，部分国内企业产品质量不够稳定（dìng），产品档次难以提（tí）高，影响产品（pǐn）的销售（shòu）价格；

2) 企（qǐ）业创新（xīn）能力和意识不（bú）足（zú）导致企业（yè）竞争力越来越（yuè）弱；

3) 品牌意识不强和品牌运营（yíng）能力不足，使竞（jìng）争只能停留在产品层面；

4) 营（yíng）销技术匮乏（fá）和（hé）营销团队建设不到位（wèi），导（dǎo）致企业赢（yíng）利能力不足；

 

5) 战（zhàn）略缺（quē）失或战略系统构建（jiàn）不完善削弱企（qǐ）业的整体能（néng）力（lì）。

三（sān）、微利时代企业出路

 

1、创新（xīn）制胜。面对时代的快速变化，我（wǒ）们（men）只（zhī）有以变化来应对变（biàn）化。所以，创新（xīn）是企业得以持续发展的必经（jīng）之（zhī）路。创（chuàng）新的层面很多，涉及面很（hěn）广，我们不一定在所有方面都有能力创新，在企业追（zhuī）求创新的过程中，我比较支持“孤峰理（lǐ）论”的观点。所谓“孤峰（fēng）”理论，就是不一定追求（qiú）全面均衡的发展，而是根据（jù）企业的实际状况着重（chóng）培养企业某一方面的能（néng）力，使之成长为企业最核心的竞争（zhēng）能力。我（wǒ）们在技术上有优势，那我们就把技术做到最强。我们在生产上有优势，那我们就把生产做到最（zuì）好。只要有（yǒu）一方面获得（dé）超常的能力，我们就有可能在竞争中处（chù）于优势地位（wèi）。

 

2、战略制胜。有人曾针对众（zhòng）多“昙花一现”的中国（guó）企业做过统计分析，结论认为大部分企业的（de）失败都（dōu）是战略（luè）因（yīn）素造成的。因此（cǐ），做（zuò）好企业首先（xiān）不（bú）能（néng）不做好战略。

什么是（shì）战（zhàn）略？对战略的定义有很多也很（hěn）杂，在这（zhè）里（lǐ）我也不必（bì）深入其中去讨论。我相信通过长时间的讨论（lùn）和研究（jiū），人们已经对战略有了一（yī）个相（xiàng）对（duì）一致的认识。在这里，我（wǒ）把中国和（hé）西方对战略（luè）观（guān）点的（de）不同之处（chù）略（luè）做分析（xī），便于我们把握（wò）怎（zěn）样做（zuò）好企业战略。由于（yú）管（guǎn）理科学是西（xī）方（fāng）人发明的，所以（yǐ）西方人谈战略是把战略纳（nà）入（rù）管理系统来说的，站在管理的角度来说，战略实质上（shàng）是（shì）指（zhǐ）战略规划。战略规划（huá）的主要工作（zuò）就是（shì）“远景设计、目标规划、执行流（liú）程（chéng）、计划检核”这样一（yī）些内容。中（zhōng）国（guó）人对战略的理解，主要是基于中国古代儒家、道家、法家和兵家等相关著作所（suǒ）倡（chàng）导（dǎo）的（de）思想基础上去理解的。因此，中国（guó）人理（lǐ）解的战略更（gèng）多的是思（sī）想层面（miàn），不涉（shè）及流程、检核等方（fāng）面。我认为，中国和（hé）西方对（duì）战略的不同定义（yì）和理解恰恰可以帮我们（men）完善战略（luè）。中国的（de）战略思想主要（yào）是解决（jué）“合众而一（yī）”的问题。所谓“合众而一”，就是把组（zǔ）织中的所有人（rén）的思想统一起（qǐ）来，只有大家统一到像一个人一样，这个组织的（de）竞争力（lì）就无比强大了。西方的战略规划主要是把做事的方法具体设计出来，这样可以保证做事的正确（què）程度。二者结合起来，就是我们企业做好战略（luè）的关键。

 

3、品牌制胜。未来（lái）企业（yè）的竞（jìng）争有（yǒu）可能就（jiù）是品牌的（de）竞争。2006年以来（lái），我（wǒ）们不（bú）断受到西方（fāng）国家对我们出口产品的限制乃（nǎi）至刁难，主要（yào）原因就在于（yú）我们的产品没有自主品牌，产品标准都是人家制定的（de），他（tā）们（men）说我们哪（nǎ）里不合格我们都没话讲。没（méi）有（yǒu）品牌，我们就只（zhī）能像（xiàng）北京（jīng）人调侃的那样（yàng）“撅（juē）着屁（pì）股拣（jiǎn）钢币”了。韩国、日本以（yǐ）及欧洲（zhōu）也都经历过微利（lì）时代，微利时代（dài）是（shì）工业化发展的必然阶段，这些国家（jiā）的（de）很多知名企业在很大程度上都是（shì）依赖品牌才能走出（chū）一条活路来的，日本丰田汽车、韩国LG、三星等就是最（zuì）好的（de）例证（zhèng）。

 

4、营销（xiāo）制胜。营销也是西方管（guǎn）理科（kē）学（xué）的（de）产物，我们现在所做的营销都（dōu）在套用西（xī）方的理（lǐ）论。不过，我觉得我们未必（bì）就要完全按照西方的营销（xiāo）理（lǐ）论生搬（bān）硬套。事实上，中国有中（zhōng）国的营销方式，在我（wǒ）国有个成语叫（jiào）“买椟还珠”，这就是中国式的营销。我们（men）学（xué）习（xí）和（hé）运用西方（fāng）营销理论的同时，更要向我们的祖（zǔ）先学习，如果真正把（bǎ）营销（xiāo）做到“买（mǎi）椟还珠”那样，何（hé）愁（chóu）发展之（zhī）路？

 

5、人才制（zhì）胜。古（gǔ）人说“圣人之贵（guì），人事而已”。所有的竞争归根到底都是人（rén）才的竞争（zhēng）。人才贵在培养和管理。《大学（xué）》开篇（piān）就说（shuō）“大学之道在（zài）明明德、在亲民、在止于至善”。意思就是说，培养人主要（yào）是（shì）培养他的人品和改变人们的（de）能力，有能力把事（shì）情做（zuò）到最好（hǎo）。我们今天很多的（de）企业对人才就（jiù）像“叶公好龙”那样，表面上重视，实际上并（bìng）没（méi）有真正重视（shì）起来（lái）。用的时候想（xiǎng）到人才，平时却不（bú）注重培养人才。我建议，企业从竞争的角（jiǎo）度（dù）出（chū）发，要花大力气培养人才（cái）。只有人才才是企业唯一的核心竞争（zhēng）力（lì）。

 

作者：千亿平台和麦肯咨询高级（jí）顾问（wèn）  张心忠（zhōng）