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前篇《企(qǐ)业战略的确定性与不确定性(一)》内容(róng)摘要:
战略的本质很简单:为企业(yè)找到一条成功的道路。当回到战略规划原始意义的时候,我们发现变化(huà)越来越快的世界(jiè)已经难以(yǐ)依靠冗长的(de)战略规划报告去为企业找到成(chéng)功的(de)道路。所(suǒ)以目前顾问的战略(luè)规划报告已不仅仅是数据的分析,它需要(yào)包括(kuò)两方面(miàn)内容:一是(shì)用(yòng)基于现实的战(zhàn)略,锁定企业的道路(lù)并落实(shí)成为一年一度(dù)的(de)经营计划——这是企业战略(luè)的确(què)定(dìng)性(xìng)(比如说企业(yè)的文化,使命);二(èr)是在固(gù)化的战略(确定性的战略(luè))外,检测并利用你(nǐ)所处环(huán)境中的一些变(biàn)化(如技(jì)术、消费者(zhě)喜好、法律(lǜ)、资(zī)源价格或竞争行为(wéi)的变化(huà)),为战略工作启(qǐ)动一个独(dú)立的、非(fēi)年度性的、以机(jī)遇为主导(dǎo)的进程——这就是企业战略不确定性。
企业战略的确定性,在于利用传统方法,合理分析企业的现状(zhuàng),控制风险,保证企(qǐ)业经营的持续性,同时避免(miǎn)企业(yè)管理层(céng)因(yīn)为无法找到有效的战略完全放弃对(duì)规划过程进行严格分(fèn)析的做法,而(ér)单凭直(zhí)觉做出决策。
企(qǐ)业战略不确定性(xìng),是始于环境的(de)变化性。
企业战略规划的两个核(hé)心:一、确定我(wǒ)们的道路;二、不(bú)确(què)定其可行程度(dù),不断更正,寻(xún)找机遇。
上次我提到(dào),企(qǐ)业战略的确(què)定性,在于利用传(chuán)统方法,合理分析企业的现状,控制风(fēng)险,保(bǎo)证企业经营的持(chí)续性,避(bì)免企业管理层应为无法找到(dào)有效(xiào)的战略(luè),完全(quán)放弃对规划过(guò)程进行严格分析的(de)做法,而单(dān)凭直觉做出决策。
我们(men)需要肯定的一点是:无论在何时战略管理的边界和(hé)初(chū)始条件是基本可(kě)控的。这里我们的确定性包括两(liǎng)个方面的问(wèn)题:
第一(yī)、确定企业战略管理的范围及其(qí)发挥的作用;
第二、明确企业战略制定所依据(jù)的(de)内容及(jí)其(qí)来源。
企业战略管理已经(jīng)形成了相对固(gù)定的(de)流(liú)程和内容(róng),通过(guò)战(zhàn)略制定(dìng)与实施(shī);战略计划与决策(cè)过程;战略控制与激(jī)励;资源分配(pèi);多角化(huà)与业务组合战(zhàn)略;竞争战略;总(zǒng)经理的遴选及其行为;高(gāo)级管理(lǐ)层(céng)的组(zǔ)成过程及状况八个方面的内容依(yī)次进行分析、整理(lǐ)和明(míng)确,形成企业(yè)战略(luè)管理的整个环。在战略(luè)管理环中,不同部分承担(dān)了不同的责任,根据企(qǐ)业(yè)发展(zhǎn)的需要将会不断产生异(yì)变和妥协,但各(gè)部分所输(shū)出的最终结(jié)果必(bì)须是一致的(de)即指向(xiàng)同一(yī)个(gè)明确且唯一的(de)目标,而且这个目标(biāo)在(zài)很长一段时间是稳定且不容(róng)侵犯的。企业战略管理的第一个确定性就来源于此,明确的管理范围(wéi)内容(róng),发挥合(hé)适作用(yòng),指向统一的(de)目(mù)标。
以(yǐ)上说到(dào)了统(tǒng)一的目标,而(ér)我们所(suǒ)说的统一的目标(biāo)切莫简(jiǎn)单(dān)理解为企业的战略定位或者是经营目标(biāo),这里的(de)目标发端于企(qǐ)业的价值观——我们成立(lì)企业的最初目的。这就是企业战略(luè)制定所依(yī)据(jù)的第一个内容。企业战略制定需要依据(jù)企业(yè)内外资源来解析和利用,从战略不确定性来讲市场的(de)高速变(biàn)化直接导致了战略不确(què)定性(xìng)的(de)出(chū)现,但是换一个角度来说:追(zhuī)求和明确内外资源(yuán)是企(qǐ)业制定恒(héng)定(dìng)且(qiě)不可缺失的(de)内容,同时企业内外资源存在稳定(dìng)与(yǔ)不稳定两种,刚才所提到的企业(yè)价值观——我们成立企业最(zuì)初(chū)目的就(jiù)是一个极为稳定(dìng)的(de)资源,企业所有者或经营者的身份、意识形态等等也是一种(zhǒng)稳定的(de)资源(yuán),此(cǐ)外诸如行业上下(xià)游(yóu)链等一些外部资源也是稳(wěn)定且不易变化(huà)的。这就是(shì)我们所说的企业战(zhàn)略(luè)稳定性的第二个内容:企业战略制定所(suǒ)依据的(de)内容及其来源是稳定的。
最(zuì)后一点,我们应该明确(què)的是:不论(lùn)企业战略如何不确定,如何急(jí)速变化,但是在(zài)整个战略(luè)管理过程中我们需要严苛的保证整个企业(yè)运(yùn)营稳定性,对不同的战略(luè)规划或者不同的战略改变都要保持同样(yàng)的执行力和高度稳定(dìng)的决策力。
作者:麦(mài)肯咨询顾问 周建先生