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论民营(yíng)企业核心竞争(zhēng)力的(de)培育(yù)
来源 Source:昆明千亿平台和麦肯企业管理咨询有限公司        日(rì)期 Date:2013-10-24        点(diǎn)击 Hits:4155

 

改革开放以来(lái),中国经济发展主要得益于民营企业(yè)的发(fā)展。所谓(wèi)民营企业,就是将产权明确到(dào)自然人、由民间(jiān)进行经营的企业。简单地说,除去国(guó)有企业、外资企业,其余(yú)的都可认为(wéi)是民营企业。民营企业的特点可概括为:“二不四自(zì)四权”,即:不要国家编(biān)制、不要国家投资;自愿组合(hé)、自(zì)筹资金、自负盈亏、自主经营;企业(yè)具(jù)有(yǒu)独立决策(cè)权、自主经营权(quán)、同效益挂钩的分配权、择优录用的人事权。唯物辩证法认为,内因是事(shì)物变化的(de)根据(jù)。因此(cǐ),民营企业的发展,应主要依靠自身的(de)核(hé)心竞争力的培育。

核(hé)心(xīn)竞争力理论是美国(guó)学者普拉哈拉(lā)德(C.Kprahalad)和英国(guó)学者(zhě)哈(hā)默尔(G.Hamel)在20世(shì)纪(jì)90年代提出来的。10多年来,尽管人们对(duì)核心(xīn)竞争力理论的理解和认识(shí)不完全(quán)一致(zhì),但一般认为(wéi),核心竞(jìng)争力是企业明(míng)显优于(yú)并(bìng)且不易被竞争对手(shǒu)模仿、能满足客户价值需要的(de)独特能力(lì),是一种能使企业比竞争对(duì)手以(yǐ)更低的成本(běn)和更(gèng)快的速度(dù)获得(dé)长期、持续发展的内(nèi)在能力。核(hé)心竞争(zhēng)力以企业的技术能力为核心,但又不完全(quán)由技术因素(sù)决定,其产(chǎn)生、维持和拓展,是(shì)一(yī)个系统的组织过程(chéng),涉及技术、管理(lǐ)、制度、文化(huà)等多方(fāng)面因素。只有通过协调有序的(de)组织结(jié)构以(yǐ)产生系统效(xiào)应(yīng),并(bìng)在和(hé)谐、有凝聚力(lì)的企业文(wén)化氛围中,企业才能在其发展过程中培育并发展核(hé)心竞争力(lì)。在笔者看来,就民营企业而言,至少需从以下(xià)四个方(fāng)面着(zhe)手培(péi)育自己的(de)核(hé)心竞争力。

1.专业(yè)化(huà)经营:民(mín)营企业培育核(hé)心竞争力的关键

集中企(qǐ)业资源在某一领(lǐng)域中从事专业化经营,并逐步形成(chéng)本企(qǐ)业在(zài)经营管理、技术(shù)、产品、销售、服(fú)务等(děng)方面与同行的差异(yì),这是民营企(qǐ)业培育核心竞争(zhēng)力的关键所在。这是因为,任(rèn)何一(yī)个(gè)企(qǐ)业拥有的资源都是有限的,只(zhī)有将有限的资源用于(yú)企业最(zuì)具决定性的核心(xīn)能力的建设(shè)上(shàng),从功能和成(chéng)本的比较中确定主业的发展方(fāng)向,集中力量在自身的优势领域(yù)中做精做强,企(qǐ)业才能在某一(yī)方面确立起(qǐ)自己的(de)稳(wěn)定、持(chí)久(jiǔ)的竞争(zhēng)优势。在中国的民营(yíng)企(qǐ)业中,因(yīn)盲目追求多元(yuán)化经营、忽视主业发展而失败的例子很(hěn)多,其中(zhōng),巨(jù)人(rén)集团(tuán)的倒下(xià)算是比较有代表(biǎo)性(xìng)的(de)一个(gè)。20世纪90年(nián)代初,史玉(yù)柱(zhù)凭借其发明的(de)M-6401桌面印刷(shuā)系统软件在深圳创业(yè)。早在(zài)1992年,巨人集团成为中国电脑(nǎo)行(háng)业的领头(tóu)羊。几乎(hū)同时,巨人集团进(jìn)入房地产业(yè),计划建造70层的巨(jù)人大厦。1993年,史(shǐ)玉柱又涉入保健品行业,随着“考考考,先(xiān)健脑”等(děng)广告,巨(jù)人脑黄金(jīn)等产品进入(rù)千家万户。一时间,巨人集团的组织(zhī)规模与销售量疯(fēng)狂增长。 然而好景不长,1996年9月(yuè),因多元化经营(yíng)而引(yǐn)发的财务(wù)危机全(quán)面爆发,巨人集团无可奈何地倒下了。从巨人集团失败的教(jiāo)训(xùn)中,我们(men)可(kě)以总结出三点经验:一是有所不为才能有所为;二是什(shí)么利润都想要(yào)的(de)企业不是好企业;三(sān)是对企业家而(ér)言,最重要的事情莫过(guò)于探索基业长青的路径。

2.技术创(chuàng)新:民营企(qǐ)业(yè)培育核心(xīn)竞争力(lì)重要途径

技(jì)术创新包括产品创新(xīn)和工艺创新。通过技术创(chuàng)新,不仅(jǐn)能使(shǐ)企业(yè)产生独特的技(jì)术能力,创造出具有成本优势的差异化的产品(pǐn)或服务,更主(zhǔ)要的是,有助于提高企业中设计(jì)人员、生产人员(yuán)、营销人(rén)员的各种学习能力,从而形成独特的、竞(jìng)争者(zhě)难以模仿的专用性(xìng)资产。这种专用(yòng)性(xìng)资产是企业核心竞争力不可或缺的重要组成部分,是企业拥有持久竞争(zhēng)优势的源泉。这正如斯蒂格里茨所指出的,某一组织内(nèi)部(bù)知识及其成员(yuán)分享或隐(yǐn)藏的能(néng)力,决(jué)定着一个公司或一个产(chǎn)业或一(yī)个国家的竞争能力;植根于公司员工(gōng)心中的那些隐性知识,是一(yī)个(gè)公(gōng)司竞争优势的基石。

一(yī)般说来,进行技术创新,企业不一定会(huì)形成核心竞争力(lì),但是,不进(jìn)行(háng)技术(shù)创(chuàng)新,企业根本就(jiù)不可能形成核心竞争力。从(cóng)这个(gè)意义上讲,技(jì)术(shù)创(chuàng)新是企业(yè)培(péi)育核(hé)心竞争力(lì)的重(chóng)要途径。在现实经济生活中,缺乏(fá)技术创新能力、拥有专利数(shù)量很少甚至专利数量为零的企业(yè),有可能在市场中做大(dà),但在产(chǎn)业(yè)分(fèn)工中却很难处(chù)于(yú)有(yǒu)利地位,也很难做强,更不(bú)可获(huò)得持久的竞(jìng)争优势。国内有(yǒu)些民营企业曾经辉煌一时,现在却销声匿迹了,尽管原(yuán)因是(shì)多方面(miàn)的,但是,因缺乏基于技(jì)术创新的(de)核心竞争力,一定是其若干(gàn)条失(shī)败原因中的最(zuì)重(chóng)要一条。比如,沈(shěn)阳飞(fēi)龙集团的(de)败落就是一个(gè)典型(xíng)例(lì)子。

3.建(jiàn)立战(zhàn)略联盟:民营企业培育核心竞争力的重要手段

核(hé)心竞争(zhēng)力的形(xíng)成需要一(yī)个长期培育、发展的过程。但(dàn)在知(zhī)识经济迅速发展、全球经(jīng)济(jì)一体化压力(lì)越来越大的今(jīn)天,在国(guó)内或国外(wài)的(de)企业间建立起多种形式的以技术合作、优势资源互补(bǔ)为基础的战略联(lián)盟,将是(shì)民营企(qǐ)业迅速形(xíng)成核心(xīn)竞争力的一条捷径。当(dāng)今最为普(pǔ)遍的战略(luè)联盟是竞争对手之(zhī)间的(de)联盟(méng),即以竞争性合(hé)作(zuò)为特(tè)点的学习型联盟。进一步说,学习(xí)型联盟是以向战略联(lián)盟伙伴学习为其主要目标,通过建立战略(luè)联盟(méng)获(huò)得新知识,同(tóng)时将学到的(de)新知识与自身的核心能力融(róng)和和连接,加速自身核心(xīn)竞(jìng)争力的开(kāi)发与提(tí)升。日本(běn)丰田(tián)汽车公司(sī)与美国通用汽车(chē)公司的合资,就是(shì)建立学习型战略(luè)联(lián)盟的一个典型(xíng)例子。虽然这两家公司都是世(shì)界家庭轿车市场上的竞争(zhēng)对手,但通用汽车公司希望学(xué)会丰田汽车公(gōng)司的(de)质量控制(zhì)技术,而丰田喜欢美国(guó)对手的管理机制,这样(yàng)不谋而合(hé)。试想,如果单单依靠自己的努力,通用汽车公司(sī)能学会日本的质量(liàng)控(kòng)制技术吗?答案是很困难。因此,随着跨国公司(sī)的(de)大量涌(yǒng)入,我国的民营企业应(yīng)该(gāi)抓(zhuā)住机会,与这些跨国公司建立(lì)起(qǐ)学习型战略(luè)联盟,通过(guò)近距离的(de)学(xué)习,以更低的成本、更快的速度和更加适用的技术,形(xíng)成与提升自身的核心(xīn)竞争(zhēng)力。但是,需要(yào)进一步(bù)指出的是,民营企业在建(jiàn)立(lì)学(xué)习型战略联盟过程中(zhōng),要特别注意(yì)加强(qiáng)员(yuán)工的(de)培训与发展、评价与奖励(lì)等方面的人力资源管理,这(zhè)样做,不仅(jǐn)能切(qiē)实提高学习的有效性,而且有(yǒu)助(zhù)于控制合作(zuò)风(fēng)险(xiǎn)和保持战(zhàn)略联盟正确的发展方向。

4.企业文化建设与企(qǐ)业家自身素质(zhì)的提高:民营企(qǐ)业培育核心竞争(zhēng)力(lì)的重要保障

企业文化是企业与企业员(yuán)工共同拥有的一种理念(niàn)、一种价值观(guān)。在企业内部(bù),企业文化是(shì)一种行(háng)为模式;在企业(yè)外部(bù),企业(yè)文化(huà)就是企业形象(xiàng)。员工与企(qǐ)业之间存在三个固有(yǒu)的矛盾:一(yī)是怎样满(mǎn)足(zú)员工的参与感(gǎn)?二是怎(zěn)样使员工的个人(rén)意识与企业的统一意(yì)志(zhì)相协调?三是怎样(yàng)使(shǐ)员(yuán)工(gōng)的工作具有(yǒu)创造性?解决(jué)这(zhè)三(sān)个具有普遍(biàn)性的矛盾的基本路径是要有企业文化。企(qǐ)业文化的精髓在于充分调动企业中的文化力量,为(wéi)企业发(fā)展提供(gòng)源(yuán)源不断的(de)精神动力(lì)。从现代管理的角度看(kàn),仅仅依靠物(wù)质纽带和感(gǎn)情纽带(dài)来维系企业与员工之间的联(lián)系是远远不够的,还需要有精神、思(sī)想方面的纽带用于统一企业的追求。企业文(wén)化建设需要企业全员的(de)主(zhǔ)动参与,企业全员既是企业文化(huà)的创造者,又是企业文化的(de)继承者,只有全员认可的企业文化(huà),才能激励企(qǐ)业全(quán)员为之(zhī)奋斗,从而形成独特(tè)的核(hé)心竞争力(lì)。

在企业所有利益相关主(zhǔ)体中,企(qǐ)业家是(shì)推动企(qǐ)业发展的根本动力,是关系到企(qǐ)业兴衰成败的一个关键因素。经过30多年的(de)改革开放,在日趋激烈(liè)的市场竞(jìng)争中,民营(yíng)企业家(jiā)的素质不断提(tí)高,一(yī)大(dà)批民营企业(yè)家脱颖(yǐng)而出。但是,也有的企(qǐ)业经营者没有远大抱负,有小富(fù)即安、不思进取的思想。这(zhè)极不利于企业核心(xīn)竞(jìng)争力的培(péi)育与提升(shēng)。因此,通过加强学(xué)习和刻苦(kǔ)改造自己的途径提高(gāo)民营(yíng)企业家(jiā)的(de)整体素(sù)质,对(duì)民营企(qǐ)业(yè)核心竞争力的培育与提升更具有(yǒu)重要意(yì)义。

作者(zhě):林忠,千亿平台和麦肯(kěn)咨询高级顾问,千亿平台和麦肯竞争(zhēng)力研究(jiū)院(yuàn)高级研究员

 

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